FAQ

Comment fonctionne l'effet flamme ?

Le diffuseur produit une fine brume d'eau, éclairée par une lumière LED. Résultat : on dirait une vraie flamme qui danse, mais rien ne brûle. Aucun feu, aucune fumée.

Faut-il mettre des huiles essentielles ?

Non, ce n'est pas obligatoire : avec de l'eau seule, vous profitez de l'effet flamme et d'un air légèrement humidifié. Ajoutez quelques gouttes d'huile essentielle si vous voulez parfumer la pièce (huiles non incluses).

Comment le brancher ?

Il s'alimente par câble USB : sur un chargeur secteur USB, un ordinateur ou une multiprise USB.

Quand vais-je recevoir ma commande ?

Votre commande est préparée sous 1 à 3 jours ouvrés puis livrée en 7 à 15 jours ouvrés, gratuitement, avec un numéro de suivi envoyé par e-mail.

Je veux l'offrir pour Noël, c'est encore possible ?

Oui ! Commandez au plus tard le 3 décembre pour le recevoir avant Noël.

Et s'il ne me plaît pas ?

Vous avez 14 jours après réception pour changer d'avis. Écrivez-nous et on s'occupe du reste.

Une autre question ?

Écrivez-nous à contact@braisy.store : on vous répond sous 24 à 48 h.